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安徽公务员面试经典表达储备(七)

来源:安徽人事考试网     发布者:安徽公务员考试网    时间:2019-5-10     浏览11次
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51.赫斯定律
  广告超过12个字,读者的记忆力要降低50%。
  提出者:澳大利亚广告家h·赫斯。
  点评:忘却即等于抛弃。
    52.玛丽法则
  假如还没有破,就不要去修它,免得弄巧成拙。
  提出者:美国著名企业家玛丽·凯·阿什。
  点评:弄巧之所以成拙,往往是因为本来就无巧可弄。
    53.弗里施定理
  没有满意的工作人员,就没有满意的顾客。
  提出者:德国慕尼黑企业咨询顾问弗里施。
  点评:协调内外关系,从协调内部关系开始。
    54.反哺效应
  动物学家将某些动物长大后把觅到的食物给予其父母的行为称为反哺。
  点评:给别人好处的人,往往也是得到好处最多的人。
    55.史崔维兹定理
  如果你为获得好处而帮助他人,就不算帮助他人。
  提出者:美国社会心理学家g·史崔维兹。
  点评:动机不纯,行为失真。
    56.奥狄思法则
  在每一次谈判中,你都应准备向对方作出让步。
  提出者:美国谈判专家j·s·奥狄思。
  点评:争,丈不足;让,寸有余。
    57.居家效应
  一个人在家里或自己最熟悉的环境中,言谈举止表现得最为自信和从容。
  点评:没有实力垫底,自信永远是苍白的。
    58.尼伦伯格原则
  一场圆满的、成功的谈判,每一方都应是胜利者。
  提出者:美国著名谈判学家尼伦伯格。
  点评:总想自己得势,必然势不两立。
    59.比林定律
  一生中的麻烦有一半是由于太快说" 是" ,太慢说" 不" 造成的。
  提出者:美国幽默作家比林。
  点评:(1)没有否决权,发言权也很容易被剥夺。(2)对不该让步的事不让步,别人反而更容易给你让步。
    60.克林纳德法则
  与人相处得好坏,在很大程度上取决于我们用什么方式与人打交道。
  提出者:美国人际关系学家h·h·克林纳德。
  点评:交之有道,能打好交道;来而无往,难有常来往。
    61.忌讳效应
  因风俗习惯或个人理由等,对某些言语或举动有所顾忌,积久成为禁忌。
  点评:知道别人不喜欢什么,比知道别人喜欢什么更重要。
    62.弗里德曼定律
  当一个人的需要可以满足另一个人的需要时,两人就趋于互相喜欢。
  提出者:美国心理学家n·w·弗里德曼。
  点评:有利益与利益的相互补充,才会有需要与需要的相互满足。

(五)计划组织、事件处理储备表达

◆急事稳办 

急事就是紧急严重的事情。比如说突如其来的天灾人祸,料想不到的突发事件,等等。 经常听到有人说“急事急办”,而实际上这并非是最佳办事方法。越是紧急的事情,越要稳妥办理。首先,事情再急,也不能慌了手脚;其次,事情再急,也不能乱了章法;再次,事情再急,也不能顾此失彼。总之,越是处理紧急事情,越要追求办事的一次成功率。遇事不慌,稳中求快,实现速度和效益的统一,是急事稳办的本质要求。 

◆特事特办 

“特事”指的是特别的事情。或是新出现的问题,或是过去没有遇见过的情形,等等。也就是说,特事都是超常规的事情,按常规的办法办不了,办不好。这就需要在办事时灵活处置,用特别的措施、特别的手段、特别的方法来办理。比如,化复杂为简单,也就是快刀斩乱麻,用简单的方法解决复杂问题。再比如,化危机为机遇。没有人愿意遇到危机,但是危机常常不邀而至。其实“危机”一直包含着两个方面的内容:“危险”和“机遇”。只是我们习惯性的只看到“危险”,而看不到“机遇”。所以,遇到危机问题,不要叹息,不要沮丧,要用心去捕捉危机中的转机,就可能创造出新的奇迹。还比如,化被动为主动,化腐朽为神奇,变坏事为好事,等等。 总体来说,“特殊情况特殊处理”,是应把握的一条办事原则。随着事业的不断发展,许多情况下都是“先办事后区分责任”“先办事后完善制度”。“特事特办”的基本要求是原则性与灵活性的高度统一。 

◆大事细办 

天下大事,必作于细。重大问题,万无一失。我们在承办重大事情的时候,一定要心细如发,一丝不苟,确保周全。

要始终关注大事中的一切细节问题,防止因1%的疏忽,导致100%的失败。在军事科技的发展史中,我们经常看到这样一些案例,一些灾难性的事故往往是由于一些小的不能再小的疏忽造成的。

所以,我们在大是大非面前,头脑要非常清楚,想得要非常细致,做得非常周全,不能有半点的大意与疏忽。具体说,在办理关乎国计民生问题,领导十分关注的问题,群众十分敏感的问题,群体性社会问题,涉及军地军民关系、国际国内关系等等事情上,一定要有如临深渊,如履薄冰的谨慎态度,办得有根有据,有章有法,有理有节,有始有终。 

◆轻事重办 

所谓轻事重办,就是再小的事情,也要慎重处置。因为事情大小轻重都是相对而言的。小事办好了是小事,谁也不会去注意,小事办不好就是大事,甚至会引发始料不及的严重后果。在小事面前切记不能掉以轻心。 

要在思想上有一个新的认识,要看到,小事有时并不“小”,它连着大事,做不好可能变成牵扯全局的大事。小事并不等于简单,有些小事干起来非常麻烦,有时很小的一件事,需要返工好几次还办不利索。有时事情不来便罢,一来就挤在一起,这件需要办,那件也等着,理不出个头绪,这个时候容易产生厌烦、浮躁情绪。所以,特别需要耐心和恒心,要不厌其小,不厌其碎,不厌其烦,认真办好每一件小事。个别小事时间跨度大,久拖不决,要特别小心,不能忘事、漏事,始终关注发展变化,什么时间办到哪一步,心中有数,有头有尾,确保落实。 

◆熟事生办 

所谓“熟事生办”,就是把熟悉的事情当作不熟悉的事情来办。人们所从事的工作大都有其规律性,不少是常识性的、程序性的,年复一年,周而复始。许多事实证明,越是对自己很熟悉的事情,越容易产生麻痹心理。不少事情出纰漏,恰恰是因为对它太熟悉而掉以轻心所致。俗语讲,“河里淹死会水的”“小水沟里翻大船”,就是警告人们对熟悉的事情千万不要大意,大意就要出问题。 

◆生事慎办 

每一个人都会遇到这种情况,你不可能老是在自己熟悉的领域打转转,总要有工作岗位的转换,工作任务的转换。到达新的岗位,接受新的任务,必然会面对陌生的事物。而一个人无论多么聪明,多么有才华,他的知识和本领也是非常有限的;一个人无论经验多么丰富,在错综复杂的客观事物面前,对问题的认识和处理也难免失于偏颇。所以,涉足陌生的领域,处理陌生的事情,应谨慎从事,扎实行事,切忌自负轻率,卤莽冒失。任何事情都有其内在的规律和要求,没有办过的不能自以为是,自作聪明,要以老实的态度,虚心的态度,慎重对待。只要是不明确、不熟悉的工作,一定要下功夫搞明白,力求熟悉它、精通它。 

◆有事快办 

我国自古就有“今日事今日毕”的格言。机关人员要有“案无积卷”“事不过夜”的精神。大凡会办事的人,都能做到,越是不急的事情,越是抓紧时间办。一方面,早办完早见成效;另一方面,早晚都脱不了办,早办完早解脱出来,把精力转到其他工作或学习上。这就要求我们,一事当前,立刻去做,毫不犹豫。对今天要办好的事情,要抓紧落实,决不拖到明天;对有时限要求的工作,正常时间完不成的,要加班加点,坚决按时完成任务;对那些时限要求宽松一点的工作,也要快节奏进行,以争取主动。要努力做到:信息不在我手里梗塞,文件不在我手里积压,事情不在我手里延误,工作不在我手里中断。

◆私事兼办 

就人生所面对的问题来讲,主要是“两务”,一是俗务,二是事务。“俗务”是指油盐粮柴、吃住行医、生老病死等涉及个人生计的家务活动。“事务”就是家务活动以外的各种社会实践活动。

人生在世,谁也不可能超凡脱俗,首先面临的是俗务缠身。办好俗务,是办好事务的基础和前提。古人讲,陋室不扫,何以扫天下?马克思主义认为,人们首先搞好衣食住行等,然后才能从事其他社会活动。所以,我们一定不要小看私事在人生长河中的地位作用,私事办好了,对事业是促进,办不好就是障碍。私事兼办,就是要统筹兼顾地把个人的私事办理好、处理好。

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